Randevu ve iletişim formlarında paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı burada bulabilirsiniz.
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla GEBZE TEKNİK SERVİS tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmektedir. Adres: Zincirlikuyu mahallesi Cumhuriyet caddesi no 40 Darıca Kocaeli, Türkiye. Telefon: 0541 201 41 55. E-posta: gebze.tteknik.servis@gmail.com.
Randevu ve iletişim formları aracılığıyla; ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (opsiyonel), ilçe/adres bilgisi, seçtiğiniz hizmet, tercih ettiğiniz tarih ve saat aralığı ile talebinize ilişkin serbest metin notu işlenmektedir.
Verileriniz; servis/randevu talebinizin oluşturulması ve teyidi, teknik ekip planlaması, randevu hatırlatmaları, talebinize dönüş yapılması ve hizmet kalitesinin ölçülmesi amaçlarıyla işlenir.
E-posta, WhatsApp ve SMS üzerinden randevu teyidi ile bilgilendirme mesajı gönderilmesi açık rızanıza dayanır. Bu rızayı vermeden de telefonla randevu oluşturabilirsiniz.
Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c), meşru menfaat (m.5/2-f) ve elektronik ileti gönderimi bakımından açık rızanız (m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Verileriniz; randevu kayıtlarının barındırılması için altyapı sağlayıcımıza, bilgilendirme mesajlarının iletilmesi için e-posta ve mesajlaşma (WhatsApp/SMS) servis sağlayıcılarına, yalnızca bu amaçlarla sınırlı olarak aktarılır. Yasal talep hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Randevu ve talep kayıtları, hizmetin tamamlanmasından itibaren ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
KVKK m.11 uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve açık rızanızı geri çekme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi gebze.tteknik.servis@gmail.com adresine veya 0541 201 41 55 numarasına iletebilirsiniz. Rızanızı geri çektiğinizde bilgilendirme mesajı gönderimi derhâl durdurulur.